to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Isparta Petrol Turizm ile Alanya’dan Bursa’ya giden sefere 10, 11 ve 12 numaralı kolt...uklardan üç bilet alarak bindim. Yıllarca Isparta’da yaşamış ve firmayı düzgün bir firma olarak bilmiş biri olarak bu yolculukta yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobü
Isparta Petrol Turizm firmasının 12.08.2026 tarihinde Manisa Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na 23:15 çıkışlı seferini kulla...ndım ve yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Hem yolculuk sürecindeki düzensizlik hem de personelin kaba tavırları nedeniyle bu firmayı bir daha kesinlikle tercih etmeyi düşün
13.08.2026 tarihli saat 03:30 Sivaslı–Alanya seferi için Isparta Petrol Turizm’den aldığım biletle ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Otobüs, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1 saat sonra geldi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme sırasında müşteri hizmetlerini aradığı
10 Ağustos saat 15.30 Alanya kalkışlı, Isparta Turizm ile Alibeyköy Otogarı’na yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet ...yaşadım. 13 saat olarak planlanan yolculuk, defalarca gereksiz duruş yapmaları ve yolda bir yolcuyu almayı unutmaları nedeniyle bitmek bilmeyen bir işkenceye döndü. Şu anda hâlâ va
Isparta Petrol’e ait tur otobüsleri, yaklaşık 6 aydır Alanya Dinek Mahallesi 1522 Sokak üzerinde uzun süreli olarak park... edilmekte ve sokak adeta araç bekleme/konaklama alanı olarak kullanılmaktadır. Burası bir yerleşim bölgesidir ve aynı zamanda park yasağı bulunan bir yerdir; buna rağmen otobüsler
Alanya Konaklı durağından 09.09.2026 tarihli saat 20.30 Alanya–Isparta seferiniz için tüm bilgilendirmeler zamanında yap...ılmış olmasına rağmen, şoförünüzün ihmali nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durakta benimle birlikte bekleyen üç yolcu olduğumuz halde, otobüs durağa hiç girmeden, hiçbir açı
Isparta Petrol Turizm ile bugün Alanya’dan Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Biletime gör...e belirtilen saatte otobüsün varış göstermesi gerekirken, sonradan eklenen yolcu alımları ve plansız duraklamalar nedeniyle yolculuk uzadı ve geceye kaldık. Eğer böyle bir gecikme
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.30’da Isparta Petrol Turizm ile Salihli’den Alanya’ya yaptığım yolculukta birçok olumsu...zluk yaşadım. Yaklaşık 1300 TL ödeyerek konforlu ve güvenli bir yolculuk beklerken, araç dinlenme tesislerinde durması gerekirken rastgele bir benzin istasyonunda durdu. Bu nedenle
Isparta Petrol Turizm ile 1 Ağustos tarihli 07.00 Şarkikaraağaç–Alanya seferim için aldığım 1A603NE3N numaralı biletle y...ine aynı sorunu yaşıyorum. Otobüsün 07.00’de kalkması gerekirken yarım saattir otogarda bekliyorum ve bu durum neredeyse her bilet alışımda tekrarlanıyor. Firma araçları sürekli g
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:30’da İzmir’den Alanya’ya giden Ispartalılar Turizm otobüsünde son derece rahatsız edic...i bir yolculuk yaşadık. Yolculuk sırasında şoförün yüksek sesle konuşması, yolcuları azarlaması ve araç kullanırken tartışmaya, polemiğe girmesi bizi aşırı derecede korkuttu. Bu da
28 Temmuz 2026 tarihinde Isparta Seyahat ile Aydın–Alanya hattında 11.30 kalkışlı sefer için 980 TL ödeyerek bilet aldım.... Bileti satın alırken bu seferin “ekspres” olduğu ve daha kısa sürede varacağımız özellikle belirtildi. Ancak saat şu an 21.30 olmasına rağmen hâlâ Alanya’ya varamadık ve yolculuk
27 Temmuz 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in 00.45 Eskişehir–Alanya seferine bilet aldım. Bana önce mesajla bilet s...aatinin 01.15 olduğu bildirildi, ben de bu saate göre Eskişehir otogarında hazır şekilde beklemeye başladım. Yazıhaneye gittiğimde ise otobüsün 02.00 gibi gelebileceği, hatta bu sa
22.07.2026 tarihinde saat 23.59’da İzmir’den Alanya’ya gitmek için Isparta Petrol Turizm firmasından, internet üzerinden... Alanya varış saati 07.00 olarak ve “ekspres otobüs” ibaresiyle bilet aldım. Özellikle varış saatine göre plan yaptım, arkadaşım da bu saate göre beni otogardan alacaktı. Otobüse
22.07.2026 tarihinde saat 22.00’da Isparta Petrol Turizm’in Alanya kalkışlı, Nazilli varışlı seferi için Obilet uygulama...sı üzerinden eşim ve iki çocuğum adına 2.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. PNR numaramız 1A603LRYR’dir. Alanya’dan kalkan araç, ailemi Antalya Otogarı’na götürmüş ve burada başka
Ben Denizli’den Alanya’ya sefer edecektim. Otobüs geldi, bindim, koltuk num...aram 13’te oturdum. Sonra muavin 13 dedi, burada olduğumu belirttim. İleri
15.07.2026 Çarşamba gecesi saat 01.00’de Ispartalılar Turizm ile Ankara’dan Alanya’ya yolculuk yaptım. Daha bagajlar yer...leştirilirken muavinin kaba ve saygısız konuşma tarzı nedeniyle yolculuğa moralimiz bozulmuş şekilde başladık. Otobüsün kliması arızalıydı, içerisi son derece havasız ve bunaltıcı
17 Temmuz günü saat 23.00 civarında İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Isparta Petrol Turizm yazıhanesinden, Alanya Otogarı’...ndaki Isparta Petrol Turizm noktasından teslim alınmak üzere üç adet büyük koli verdim. Bu kolilerin içinde İstanbul’dan Alanya’ya taşınırken yanımda götüremediğim kıyafetlerim, ça
15 Temmuz akşamı saat 22:00’de Isparta firmasına ait 42 aht 666 plakalı araçla Alanya’dan Ankara’ya seyahat etmek üzere ...bilet aldım. Sefer numaram 1A603G4W0’dır. Yolculuk boyunca hem şoförlerin hem de muavinin tutumu ve davranışları nedeniyle son derece rahatsız oldum ve bu durumdan açıkça şikayetçi
12.07.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile İstanbul Alibeyköy’den Alanya’ya yaptığımız seyahat sırasında otobüs iki ...kez arızalandı ve yolda kaldık. Bu durum nedeniyle ciddi gecikme ve mağduriyet yaşadık. Gideceğimiz yere zamanında ulaşabilmek için taksi kullanmak zorunda kaldık ve bu nedenle ek
10.07.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı, Mahmutlar çıkışlı Düzce Otogarı varışlı Isparta Petrol Turizm seferi için, İlk...er K*** adına 1A603FGXB PNR numaralı bileti yaklaşık 2100 TL ödeyerek satın aldım. Seferden yaklaşık 1 saat önce beni arayarak otobüsün Mahmutlar’a girmeyeceğini söylediler ve kend
09.07.2026 tarihinde saat 13.00 Alanya–Isparta seferi Isparta Petrol otobüsünde yolculuk yaparken ciddi bir Konfor ve gü...venlik problemi yaşadım. Hava sıcaklığı yaklaşık 36 derece olmasına rağmen otobüste klima çalışmıyor, içerisi son derece bunaltıcı bir hale geliyordu. Ayrıca otobüsün üst kısmından
09.07.2026 tarihinde Afyon – Alanya seferi için Isparta Petrol Turizm’den gece 02:00 kalkışlı, 36 ve 37 numaralı koltukl...ar için bilet aldım. Otobüs 02:00’de kalkması gerekirken 02:45’te ancak gelebildi. Şu an saat 09:45 ve hâlâ yoldayım, araç yol boyunca defalarca bozuldu ve şu anda üçüncü kez yolda
9 Temmuz Perşembe günü saat 02.00'da kalkışlı Afyon–Alanya seferi için Enuygun üzerinden Isparta Petrol Turizm’den bilet... aldık. Enuygun sitesinde yolculuk süresi 5 saat 40 dakika olarak görünmesine rağmen, sefer 40 dakika rötarlı kalktı ve muavinle konuştuğumuzda bu seferin normal süresinin 7 saat o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
