Uzun Gecikme Ve Bakımsız Otobüs Nedeniyle Mağduriyet

16 Ağustos tarihinde Isparta Turizm’den Ankara–Alanya güzergahı için saat 12.30 kalkışlı bir otobüse bilet aldım. Bileti alırken yolculuğun yaklaşık 7–7,5 saat süreceği söylendi, varış saati de bilette akşam 7.30–8.00 civarı görünüyordu.

Şu an yolculuğum hâlâ devam ediyor, 10 saati geçti ve henüz Alanya’ya varamadık. Yaklaşık 8 saatte ancak Isparta’ya getirildik ve hâlâ önümüzde yaklaşık 3 saatlik yol olduğu söyleniyor. Bu kadar uzun gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca yolculuk boyunca gereğinden fazla mola verildi, şu ana kadar 5 kez mola verildi. Sürekli dur-kalk yapılması hem yolculuğu daha da uzattı hem de konforu tamamen yok etti. Kullanılan otobüsün de bakımsız olduğunu, adeta “arabanın döküldüğünü” hissettiren bir durumda olduğunu belirtmek istiyorum. Seyahat ettiğim aracın plakası 32 agc 204’tür.

Hem bu kadar uzun süren gecikme hem de araç ve sefer organizasyonunun kalitesizliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.