to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 tarihinde İş Bankası bireysel hesabıma İşCep uygulamasından giriş yaparken, para transferi sırasında sistemden çıkış yapıldı ve yeni şifre almam istendi. Ancak kredi kartım olmadığı için yeni şifre alamıyorum. Ayrıca yurt dışında yaşıyorum ve şubeye gitme imkanım yok. İstanbul Esenyurt Merkez Şubemi aradım, bankaya kayıtlı numaramı kullandım ve gerekli tüm banka bilgilerimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Hesabımda yaklaşık 1 milyon TL Nakit ve yatırım hesabımda yüklü miktarda hissem bulunmasına rağmen, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle maddi zarara uğradım, faiz işliyor. 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve bankada ciddi yatırımlarım olmasına rağmen bu mağduriyetimin dikkate alınmaması ve çözüm sunulmaması beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. İş insanı olarak yurt dışında işletme sahibiyim ve bir şifre almak için Türkiye’ye gitmem mümkün değil.
Acil olarak yeni şifrem tanımlansın ve mağduriyetim giderilsin; ayrıca yaşadığım maddi zararın telafisini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yatırımlarımı başka bir bankaya taşıyacağımı belirtmek isterim. Acil dönüş bekliyorum.
Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası'nda bireysel hesabım var ve İşCep uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Hesabımın aylık para gönderme limiti 1 milyon tl olarak belirlenmiş durumda. Ancak bu ay toplamda 500 bin tl civarında giriş çıkış yaptığım halde, uygulama üzerinden her para transferi işlemimde k...
Merhaba, 10.05.2025 tarihinde İşCep üzerinden mobil bankacılık işlemlerinde yeni şifre almak için müşteri hizmetlerinizle görüntülü görüşme sağlarken, görüşme esnasında işlem kapandı ve devam edemedim. Tekrar bağlanmak istediğimde 'İşleminiz yarım kaldı, teknik bir hata oluştu, devam edemiyoruz.' ha...
Yaklaşık 1,5 senedir İşCep internet bankacılığı şifrem ve kart şifrem her ayın 15’inde hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan otomatik olarak bloke oluyor. Her seferinde bankaya gitmek zorunda kalıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunun neden ka...
İş Bankası Business kredi kartlarımın şifresini unuttum ve İşCep şifremi de bilmiyorum. Şifreyi sıfırlamak veya öğrenmek için İşCep şifresine ihtiyacım var, ancak İşCep şifresi almak için de kredi kartı şifresi gerekiyor. Bu döngüde hiçbir şekilde ilerleyemedim. İşCep şifrem olsaydı zaten şifreyi ke...
Yorumlar