Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Hesabımdan Anlaşılmaz Kesintiler Ve Bloke Tutarlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 14:35
1.704

İş Bankası’nda yıllardır müşteriyim ve yatırım hesabımı da burada açtım. Özellikle son iki aydır, yatırım hesabımdan hisse satışı yaptığımda hesabımda bloke tutarlar oluşuyor ve satış işlemi sonrası 3-5 farklı kalem altında kesintiler yapılıyor. İşlemlerimi genellikle mobil ve internet bankacılığı üzerinden gerçekleştiriyorum. Hesap numaram: 4520-0638575.

Çok düşük tutarlarla al-sat yapmaya çalışıyorum ve zaten son dönemde sürekli zararda olduğum için hesabımı aktif kullanmadım. Ancak her alış ve satış işlemi sırasında 5-10 TL gibi tutarlar kesiliyor ve bu durum birikimlerimi ciddi şekilde etkiliyor. Şu anda hesabım aktif ve hâlâ hisselerim mevcut. Kesintilerin neden yapıldığını anlamadığım gibi, bu tutarların toplamda ne kadar olduğuna da tam hakim değilim.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü genellikle bankanın bu tür konularda “banka politikası” şeklinde standart cevaplar verdiğini düşünüyorum. Yıllardır İş Bankası’nı tercih etmemin sebebi güven duymamdı fakat bu kesintiler nedeniyle pişmanlık yaşıyorum. Başka bankalarda yatırım hesabı açsaydım böyle bir durumla karşılaşmazdım.

Zaten borsada zarar ederken, bir de küçük birikimlerimden bu şekilde kesinti yapılmasını mağduriyet olarak görüyorum. Kesilen tutarların iadesini talep ediyorum ve bu konuda açıklama bekliyorum. Küçük yatırımcıların birikim yapmasına engel olunmamasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2025 02:46
2.371

İş Bankası Yatırım HES. Saklama Ücreti?

profile
08 Nisan 2024 01:14
6.795

profile
05 Nisan 2024 10:56
5.486
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Hesabımdan Yüksek Saklama Ücreti Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
20 Ekim 2025 15:00
2.942
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri