Yatırım Hesabımda Sürekli Para Kaybı Ve Hesap Kapatma Sorunu

Yatırım hesabımdaki paramı çekmeme rağmen banka tarafından hala para kesiliyor. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda Maximum Hesabım olduğunu (ki bu hesapta da para yok ) ve bu hesabı kapatmam söylendi. Maalesef ki söylenen adımları uygulamama rağmen bir türlü hesap kapatma yapamıyorum. Bu arada Maximum hesabımın yatırım hesabıma bağlı olduğu bilgisini de verdikleri için yatırım hesabımı kapatmaya çalıştığımda da yine sorunlarla karşılaşıyorum. Ayrıca Maximum hesabımı da son dönemlerde bırakın kazanç elde etmeyi mevcut paramın da sürekli azalması sebebiyle kapatıyorum ki bu hesabı açarken küçük küçük kazanılan ama kaybetmenin olmadığı bilgisi üzerine açmıştım.