Yapılandırma Sonrası Kredi Kartı Borcunda İcra Takibi Sürdürüldü

İş Bankası’na ait kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yaptım ve yapılandırma sonrasında borcumu taksitler halinde ödemeye başladım. Ancak yapılandırmaya rağmen yaklaşık 3 ay önce hakkımda icra takibi başlatıldı.

İcraya verilmeden önce ve sonra hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ve görüşmelerde çözüm odaklı konuşmalar yapıldı, sorunun yapılandırma kapsamında çözüleceği izlenimi verildi. Buna rağmen icra işlemleri durdurulmadı ve süreç devam ettirildi.

Diyarbakır Yenişehir şubesine bağlı hesabıma ait bu kredi kartı borcu için, icra dosyamın durdurulmasını ve sadece yapılandırma kapsamında belirlenen taksitlerimi ödemek istiyorum. Yapılandırma yapmama rağmen icra sürecinin devam etmesinin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.