to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla İptal Edilen Kredi Kartı Başvurusunun Yeniden Yapılamaması Ve Acil Destek Talebi
Maximum Troy kredi kartı başvurumu 25 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla iptal ettim. Şu anda hasta olan evladım için acil olarak kredi kartına ihtiyacım var ve başvurumu yeniden yapmak istiyorum. Ancak tekrar başvuru yapmaya çalıştığımda sistem üzerinden herhangi bir hata mesajı almadan başvurumu tamamlayamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ileride tekrar başvuru yapabileceğim söylendi fakat şu an başvuru yapamıyorum ve acil ihtiyacım var. Başvurumu yeniden gerçekleştirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Uşak Banaz ilçesinde ikamet ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
İş Bankası'ndan Maximum Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun ardından kartımı kayıp/çalıntı olarak bildirdim ve yanlışlıkla başvurumu iptal ettim. Sonrasında yeniden başvuru yapmak istediğimde sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar başvuru yapabilmem için bir süre beklemem gerektiği ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Uşak Banaz şubesine yönlendirildim. Bu süreçte yeniden başvuru yapabilmek için beklemek zorunda kalmam mağduriyet yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili olarak sistemdeki hatanın giderilmesini ve benzer bir durumda tekrar mağduriyet yaşamamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yeniden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum hasta evladım var kartta ihtiyacım var
