to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 50.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Transferin ardından hemen durumu fark ederek iptal talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma olumsuz bir yanıt verildi ve işlemin geri alınamayacağı belirtildi.
İşlem bilgilerim:
Referans Numarası 18.07.2025/447/8888/8888. Yanlış transfer edilen tutarın iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Hem tutarın tarafıma iade edilmesini hem de konuya ilişkin resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
01.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum Kart’ımla yaptığım bir alışverişi, yaşanan hata nedeniyle aynı gün iptal ettim. İlgili iş yeriyle görüştüğümde, paranın kendilerine ulaşmadığını ve bankayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 15.08.2025 tarihine kadar işlem provizyonda, ban...
İş Bankası Yurtdışı Para Transferim Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz 31.07.2025 tarihinde, saat 09:06’da İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yurtdışı yatırım işlemleri menüsünden, hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ hesa...
12.07.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında 188 bin TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Provizyonda beklerken İş Bankası Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim ve kartlarımı iptal ettiler. Hizmet satın almama rağmen hizmeti alamadığım için 14.07.2025 tarihinde harcama itirazında bulund...
2025 Temmuz ayında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi için başvuru oluşturdum. 2.000 TL civarında olan bu tutarın hesabıma iadesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve param hesabıma hiç yansımadı. Bu süreçte müşteri hizme...
İş Bankası kredi kartımdan 10 Eylül 2025 tarihinde 17.965 TL ve 10 Ekim 2025 tarihinde 25.138 TL olmak üzere, iki ayrı işlemle toplamda 43.103 TL tutarında bilgi dışı para çekimi gerçekleşmiştir. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlem...
Yorumlar