to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde saat 01.48’de Yapı Kredi bireysel vadesiz hesabımdan FAST ile 4.340 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi yanlış kişiye gönderdiğimi fark ettim ve alıcının ismi sistemde yalnızca “M” ve “A” baş harfleriyle görünüyordu. Yanlış alıcıya ulaşmama ve durumu açıkça izah etmeme rağmen, ilgili kişi parayı iade etmeyi kabul etmedi.
Bu süreçte hem kendi bankam olan Yapı Kredi’ye hem de karşı banka olan İş Bankası’na başvurdum. Yapı Kredi tarafı bana FAST işlemine ait iade sorgulama kodu vererek iadenin mümkün olabileceğini, en geç 2 iş günü içinde dönüş yapılacağını bildirdi; ancak belirtilen süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve para hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ayrıca, söz konusu alıcıyla ilgili daha önce de benzer şikayetler olduğunu ve başka kişilerin de mağdur edildiğini öğrendim. İşlemle ilgili İş Bankası nezdinde 2373989064 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Bu nedenle, İş Bankası’nın bu şüpheli işlemle ilgili gerekli incelemeyi ivedilikle yapmasını, yanlış kişiye giden 4.340 TL tutarındaki paramın ilgili FAST işleminin iptali veya uygun görülecek yöntemle en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, ben Yapı Kredi hesabımdan yanlışlıkla İş Bankası müşterisine FAST ile para gönderdim. Kendi bankam üzerinden iade talebinde bulundum. 208544630 sorgulama kodu ile paramın iadesi konusunda yardımcı olmanızı istiyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz? Yanlışlıkla isim yanlışlığıyla gönderd...
24.10.2025 tarihinde saat 11:50 civarında Eyüp Sultan Feshane önü 11668 numaralı İş Bankası ortak ATM’sinde, Yapı Kredi vadesiz hesabıma (son 4 hanesi 3859) QR kod ile 1.420 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’ye koyduktan sonra onaylama ekranı geldi ancak ekran dondu ve “paraya el konuldu” uyarısı çıkt...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:15-16:15 arasında İş Bankası Biga Şubesi’ne ait 11780 numaralı ATM’de, Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İş Bankası ATM’sinin QR kodunu okuttum, ATM para bölmesini açtı ve parayı koymamı istedi. 2.920 TL’yi koyduktan ...
29.07.2024 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan İş Bankası IBAN'ına kayıtlı işlemlerden para gönderdim. Birinci işlem hesabımdan düşmesine rağmen karşı taraf alıcı para gelmediğini iddia etti bende işlemi ikinci defa tekrarladım. İkinci işlem gerçekleşti. İlk hatalı işlemi Yapı Kredi Bankası üzerinden ip...
04/07/2025 tarihinde, Yapı Kredi hesabımdan başka bir kişinin İş Bankası hesabına 20.000 TL para gönderdim. Ancak para ilgili şahsın hesabına ulaşmadı ve bana da geri dönüş olmadı. Yapı Kredi ve İş Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece FAST işlemi iptal edildi. Müşteri temsilcileri, 24 ...
Yorumlar