to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN Transferi Sonrası İş Bankası'ndan Yardım Alamama
15.03.2026 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden, yanlışlıkla hatalı IBAN girerek 5.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hatamı fark ederek, para yanlış hesaba gittiği için hemen geri alınması için girişimlerde bulundum.
Öncelikle kendi bankam olan Ziraat Bankası ile iletişime geçip fast iade talebi oluşturdum. Ardından paranın gönderildiği karşı tarafın bankası olduğu için Türkiye İş Bankası’nı aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Ancak bu süreçte herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sürecin hızlandırılması veya muhatap alınma konusunda destek göremedim.
Yanlışlığı fark eder etmez gerekli bildirimleri yapmış olmama rağmen mağduriyetim devam etmektedir. Türkiye İş Bankası’ndan, karşı taraftaki hesapla ilgili gerekli işlemleri ivedilikle yaparak 5.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede iade edilmesi için sürece aktif şekilde destek olmalarını talep ediyorum.
