Yanlış E-Haciz Uyarısı Hesabımda Görüldü, Hemen Kaldırılmasını İstiyorum

Türkiye İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri bilgilerim üzerinde e-haciz bulunduğu söylendi. Ancak hesaplarımı kontrol ettiğimde herhangi bir e-haciz kaydı ya da ilgili bir bloke, kesinti veya bildirim görmüyorum.

Tarafıma ne bir dosya numarası ne de hangi kurum tarafından konulduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi. Bu nedenle bu kaydın hatalı olduğunu düşünüyorum ve adımı, sicilimi olumsuz etkileyebilecek bu bilginin sistemden acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

Müşteri bilgilerim üzerinde görünen bu e-haciz uyarısının ivedilikle araştırılarak, hatalı ise derhal silinmesini ve yapılan işlem hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.