İş Bankası’nda Olmayan Hesabın E-Devlet’te Görünmesi Ve Açıklama Talebi

İş Bankası’nda aktif bir hesabım olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır e-Devlet üzerinden adıma bir banka hesabı açıkmış gibi görünmektedir. Benim şu anda İş Bankası’nda açtırdığım herhangi bir mevduat hesabım bulunmamaktadır.

Bu durumun farkına vardıktan sonra banka ile iletişime geçtim ancak bana net bir açıklama ve kesin bir çözüm sunulmadı. Dolayısıyla hem kişisel verilerim hem de adıma izinsiz bir işlem yapılmış olma ihtimali nedeniyle endişe duyuyorum.

Adıma görünen bu hesabın neden çıktığının detaylıca araştırılmasını, bu yanlış kaydın sistemlerden tamamen silinmesini ve e-Devlet’te İş Bankası’na ait hiçbir hesabımın görünmemesini talep ediyorum. Ayrıca yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.