Yanıltıcı Bilgi Ve Çelişkili Kart Aidatı Kesintileri

İş Bankası kart aidatı ve iptali hakkında yanıltıcı bilgi verildi. 6 ay önce asıl kart ve ek kartımı iptal ettirmek istediğimde telefondaki hanımefendi, zaten kart aidatı kesilmiş olduğunu ve aidatını ödediğim için bir sonraki dönemde kullanıp Mayıs ayı sonunda iptal edebileceğimi söyleyerek vazgeçirdi. Bugün yaptığım aramada ise toplam 2500 TL civarında bir aidatı yine de yansıtacaklarını söyleyerek iptal talebimi aldılar. Önceki konuşmamı anımsattığımda o zaman öyleydi ama 2026'da böyle bir karar alındığını söyledi. Herhangi bir bilgilendirme olmadan, kendi beyanlarına aykırı şekilde yapılan uygulamayı adil bulmuyor ve başka mağdurların da olmaması adına ibret olarak paylaşıyorum.