Uzun Süreli Müşterinin Haksız Kart Aidatı Ücretine İade Talebi

Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde ekstreme 724,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem kartı hem de bankayı düzenli ve yoğun şekilde kullanan, uzun yıllardır müşteriniz olan biri olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum.

Geçmiş yıllarda kart aidatı kesintileri konusunda müşteri hizmetleriyle görüşmüş ve iade talebinde bulunmuştum. Buna rağmen bu yıl yeniden kart aidatı alınması beni hayal kırıklığına uğrattı. Uzun süreli ve aktif müşteri olmama rağmen her yıl benzer bir sorunla uğraşmak istemiyorum.

26.02.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 724,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve kart aidatının tekrar etmemesini talep ediyorum.