to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nda zaten ücretsiz bir kredi kartı müşterisiyken, bankadan herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen tarafıma ücretli Premium kart gönderildi. Bu kartı uzun süre hiç kullanmadan beklettim. Geçtiğimiz günlerde kartı yanlışlıkla bir kez kullandım ve hemen ardından bankayı arayarak borcumu tamamen ödedim.
Borcu kapattıktan sonra yıllık kart ücreti ödememek için kartın kapatılmasını istedim ve kart kapatıldı. Buna rağmen banka, kullanımım sadece tek seferlik olmasına rağmen, aylık olarak oranlayarak yansıtmak yerine tüm yılın kart ücretini bir kerede hesabıma borç olarak işledi. 05.05.2026 tarihinde hesabımdan 1.575.26 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi ve bu işlem nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düşürüldü.
Herhangi bir onayım olmadan gönderilen ve neredeyse hiç kullanılmayan bir kart için, tek bir işlem yüzünden tüm yılın kart ücretinin tahsil edilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Kesilen 1.575,26 TL yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve bankadaki diğer tüm kartlarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3145 ile biten kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde 1.566,60 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 6 aydır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini, kullanım sürem ve kartı tercih ederken böyle bir ücret konusunda açık ve net bil...
Yıllardır kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan her sene tekrarlayan ve artık bıktıran bir problemle yeniden karşılaştım. Aralık 2025 ekstreme "Kredi Kartı Yıllık Ücreti" adı altında 527,50 TL ve buna bağlı olarak "Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV" olarak 26,38 TL yansıtılmıştır. Uzun süredi...
İş Bankası Maksimum kredi kartımdan 5 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aynı bankada bazı müşterilere bu ücret koşulsuz iade edilirken, bazı müşterilerden harcama taahhüdü istenerek iade yapıldığını, hatta kişiye özel ParaPuan tanımlandığını öğreniyorum. Ma...
İş Bankası nezdindeki Maximum kredi kartımın son dört hanesi 9421 olan hesabımdan, 28.01.2026 tarihinde 724,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık kullanım ücreti/aidat” adıyla bir ücret çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken tespit ettim. Bu ücretin tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde ...
İş Bankası kredi kartı yıllık ücreti 1 yıl olmadan 6. Aya girdiğim anda kesildi. Ve yıllık ücreti aşırı yüksek ve bana girerken 6. Ayda kesilecek diye bir bilgi verilmedi. Tüm borçlarımı kapattım. Kredi kartı yıllık ücreti + faiz de çıktı. Ve ben ilk kez böyle bir şeyle karşı karşıya kalıyorum. Ve b...
Yorumlar