Türkiye İş Bankası Hesap Ve Mobil Bankacılık Blokajı Nedeni Bilinmiyor Ödeme Engellendi

12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Türkiye İş Bankası’ndaki tüm hesaplarıma ve mobil bankacılığıma bloke konuldu. Hem mobil bankacılığa giremiyorum hem de hesaplarımdan işlem yapamıyorum. Bu nedenle kredi kartı ve kredi borçlarımın ödeme günü geçmesine rağmen ödemelerini gerçekleştiremiyorum ve üzerime gecikme faizi işliyor.

Blokenin nedenini öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise yalnızca dilekçe yazılacağı ve haber geldiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden blokenin gerekçesiyle ilgili açık ve net bir bilgi alamadım.

Hesaplarımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, en azından borçlarımı ödeyebileceğim şekilde erişim sağlanmasını ve bu süre boyunca işleyen gecikme faizleri ile ilgili hiçbir mesuliyet kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Gecikme ve mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.