Sıra İhlali Ve Personel Kabalığıyla Karşılaştım

26.05.2025 tarihinde saat 11:00 sularında Antalya Çallı şubenize, kimlik bilgilerimi güncellemek amacıyla başvurdum. Sıra numaram 615 olmasına rağmen, benden sonra gelen ve hatta sıra numarası olmayan kişiler işlemlerini gerçekleştirdi. Yaklaşık 40-45 dakika bekledim. Sıra 614’teyken başka numaralar çağrılmaya başlandı. Konuyla ilgili Gişe 2’de görevli personele nazik bir şekilde durumu sorduğumda, son derece ters ve kaba bir üslupla karşılaştım. “Hayır, bekleyin, yapabileceğim bir şey yok” şeklinde sert bir yanıt aldım. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Şubenizde yaşadığım bu olumsuz tutumdan dolayı şikayetçiyim.