to read complaints and reviews, or file yours.Satış Emri İptalinden Sonra Yeni Satış Emri Verilemiyor
Türkiye İş Bankası'ndan Ataturizm (atatr) e ait 178 adet hissemin satamıyorum. 25.02.2026 tarihinde hissenin tamamı için satış emri verdim. Aynı gün 10.30 da satışı iptal ettim. Ancak satış emrini iptal etmeme rağmen yeni bir satış emri veremiyorum. Hisse adedi ;178, satılacak hisse adedi ;0 görünmekte. Bu arada hissenin fiyatı düşüyor ve ben maddi olarak zarara uğruyorum sorunun giderilmesini istiyorum. Saygılar
Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabımda bulunan atatr isimli hissemi 25.02.2026 tarihi saat 10.30’dan beri İşCep üzerinden satamıyorum. Uygulamada atatr hissesi adedi 178 olarak görünmesine rağmen, satılacak hisse adedi 0 olarak görünüyor ve bu nedenle satış emri veremiyorum. Bu hisseyi halka arzdan aldım ve fiyatı gün içinde sürekli yükselip düşüyor. İşlem yapamadığım için anlık fiyat hareketlerinden olumsuz etkileniyor ve maddi zarara uğruyorum. Paraya ihtiyacım olmasına rağmen elimdeki hisseleri nakde çeviremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayetimin genel merkeze iletildiği ve 2-3 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak hisse fiyatı dalgalandıkça mağduriyetim artıyor ve beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Türkiye İş Bankası’ndan, yatırım hesabımdaki atatr hissesine ilişkin bu teknik sorunun derhal giderilmesini ve İşCep üzerinden hisselerimi hemen satabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin aciliyetinin dikkate alınmasını istiyorum.
