to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2026 tarihinde uzun yıllardır kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartıma 690 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutara ek olarak 34,50 TL de BSMV kesintisi yapılmış.
Yaklaşık 30 yıldır İş Bankası kredi kartını neredeyse tüm ihtiyaçlarım için, aktif ve düzenli bir şekilde kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı aidatı yansıtılması ve müşteri olarak sadakatimin hiçbir şekilde gözetilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise kart aidatının iadesi konusunda yardımcı olunmadı ve herhangi bir kayıt ya da itiraz numarası da oluşturulmadı.
Hem yansıtılan 690 TL kart aidatının hem de buna bağlı kesilen 34,50 TL BSMV tutarının tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda, 30 yıllık müşteriniz olarak artık bankanızla yollarımı ayırmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
15 Nisan 2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartıma 690 TL yıllık kart ücreti ve 34,50 TL BSMV yansıtıldığını ekstrede gördüm. 1232 ile biten bu kartı yaklaşık 30 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bütün ihtiyaçlarımı bu kart üzerinden karşılıyorum. Bu kadar uzun süredir düzenli ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen yıllık kart ücreti alınmasını doğru bulmuyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak iadenin mümkün olmadığını söylediler. Hem uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmam, hem de kartımı tüm harcamalarımda kullanmam nedeniyle bu kararı adil bulmuyorum.
Yansıtılan 690 TL yıllık kart ücretinin ve buna bağlı 34,50 TL BSMV tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde yıllardır sürdürdüğüm bu ilişkiyi sonlandırıp yollarımızı ayırmanın vaktinin geldiğini düşünüyorum.
Yaklaşık 6 ay kadar önce İşCep üzerinden, fiziksel kartı bile gönderilmeyen Maximum dijital kredi kartı oluşturdum ve bu kartla sadece 6 taksitli tek bir alışveriş yaptım. Taksitlerimi de çoğu zaman gününden önce ödedim, son taksiti de neredeyse 5. Ayın sonunda kapattım. Bu süreçten sonra 6. Ay dold...
İş Bankası Maximum kredi kartımı iptal ettirmek için 07.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kartı kapatmak istediğimi belirttiğimde müşteri temsilcisi kartı kapatmamam için tarafıma hediye MaxiPuan tanımladı ve kart limitimi de en düşük limit olarak 2.000 TL’ye düşürdü. Bu görüşmeden son...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan (kart numarası sonu 0914) 04.02.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.114 TL ve buna ek olarak “kredi kartı BSMV’si” adıyla 55,70 TL olmak üzere toplamda 1.169,70 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir tut...
Yıllardır müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Visa kredi kartımdan (son 4 hanesi 9770) 05.04.2026 tarihinde yıllık üyelik aidatı adı altında 720,66 TL kesinti yapıldığını gördüm. Samsun İlkadım şubesine bağlı kartımı düzenli olarak kullanan ve tek maaşla geçinen bir emekli olarak bu ...
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23 Mart 2026 tarihinde ekstreme 724,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Kesilen bu kart aidatının iptali ve tutarın tamamının iadesi için müşteri hizmetleri ile görüş...
Yorumlar