to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Ödemesi Gecikmesi Polisleri Mağdur Ediyor
İş Bankası'nın İstanbul'da görev yapan polisler için ödemesi gereken promosyonları hâlâ yatırmaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Kurumumuz ile banka arasında promosyon ödemesiyle ilgili resmi bir anlaşma olmasına rağmen, banka ödemeyi sürekli geciktiriyor ve net bir tarih belirtmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir gerekçe sunulmadan ödemenin çok geç yapılacağı, hatta ödememeyi düşündükleri şeklinde ifadelerle karşılaştım.
Promosyon ödemesinin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Sadece ben değil, benim gibi birçok polis mağdur durumda ve herkes bu gecikmeden olumsuz etkileniyor. Bankanın bu tutumu hem anlaşmaya hem de yasalara aykırı olup, güvenimizi ciddi şekilde sarsmıştır.
İş Bankası'nın, polislerin promosyon ödemelerini derhal yapmasını ve bu mağduriyeti sonlandırmasını talep ediyorum.
İş Bankası’nın polislerin Aralık ayı maaşlarını zamanında yatırmaması ve bu süreçte sergilediği tutumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve öfkeliyim. İstanbul’da ikamet ediyorum ancak maaşlarımız Türkiye genelinde İş Bankası üzerinden yatıyor. 15 Aralık gecesi 00.00 itibarıyla hesabımıza geçmesi gereken maaşlarımız yatırılmadı ve bu para üzerinde adeta bekletilerek işlem yapılıyor izlenimi veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, son derece umursamaz ve saygısız bir üslupla “yapacak bir şey yok, bir gün beklersiniz” şeklinde cevap veriliyor. Bir aydır bu maaşı bekleyen insanların emeğini, alın terini bu şekilde geciktirmek, hiçbir net açıklama yapmamak kabul edilebilir bir bankacılık anlayışı değildir. Özellikle polis maaşı gibi kritik bir ödemede bu kadar sorumsuz ve ilgisiz davranılması, bankaya duyduğumuz güveni tamamen sarsmıştır. İş Bankası’ndan polislerin Aralık ayı maaşlarını derhal eksiksiz şekilde hesaplara yatırmasını ve bu gecikmenin nedeni ile ilgili kamuoyuna açık, net ve tatmin edici bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
