Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oyun İçi Alışverişte Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
05 Aralık 2025 12:56
450

Bugün İş Bankası hesabımdan PUBG oyunu için oyun içi alışveriş yaptım. Toplamda üç kez işlem denemesi yapıldı ve hesabımdan 1.379 TL tutarında çekim görünmesine rağmen oyun içi ürünler hesabıma tanımlanmadı.

İşlemle ilgili banka dekontum mevcut ve saat 10.42 civarında yapılan bu işlemlere dair kayıtlarımda görünüyor. Buna rağmen ne oyunda ne de hesabımda herhangi bir yükleme gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaştığımda tarafıma sadece “bilgilendirme yapılmıştır” şeklinde genel bir ifade kullanıldı ancak sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Hem oyun tarafında hem de banka tarafında bu işlemlerin incelenmesini ve karşılığında hizmet almadığım 1.379 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Temmuz 2025 18:01
801
izinsiz-yapilan-alisverisler-ve-banka-guvenlik-acigi-magduriyeti-1.jpg

İzinsiz Google PUBG Mobile Harcaması Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
19 Ağustos 2025 03:04
1.630

profile
10 Mayıs 2024 22:14
1.652

Hesabımdan Bilgilendirme Yapılmadan Para Çekildi

profile
11 Ağustos 2025 00:37
2.976
hesabimdan-bilgilendirme-yapilmadan-para-cekildi-1.jpg

İzinsiz Para Transferi Sonrası Bankadan Destek Alamama

profile
11 Ekim 2025 02:03
2.482
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri