Hesabımdan Bilgilendirme Yapılmadan Para Çekildi
05.08.2025 tarihinde İş Bankası bankamatik kartımdan, "blokaj adı altında önprovizyon kapama" gerekçesiyle hesabımdan habersiz bir şekilde 294 TL para çekildiğini bugün fark ettim. İşlem tamamen uygulama üzerinden gerçekleşmiş ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da uyarı yapılmadı. Bu durumun neden yaşandığına dair herhangi bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
İşlemin tek seferlik olması ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemiş olmam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hesabımdan çekilen 294 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







