Onayım Olmadan Yüksek Tutarla Yapılan Kart İşlemi Ve Güvenlik Zafiyeti
Bilal
21 Aralık 2025 08:27
1.302 1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Onayım Olmadan Yapılan 11.629 TL Kart İşlemi
Gözde
20 Ocak 18:12
77016.12.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında, İş Bankası’na ait 3607 ile biten kredi kartımdan internet üzerinden 11.629 TL tutarında tek çekim işlem gerçekleştirildiğini Ocak ekstreme baktığımda fark ettim. İşlem, Moka United aracılığıyla “Zara Giyim İstanbul TR” şeklinde görünmektedir.
Söz konusu işlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde onay kodu, şifre veya doğrulama mesajı iletilmedi; ben de herhangi bir alışveriş onayı vermedim. Bu nedenle işlem tamamen bilgim ve rızam dışındadır. Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı yapmam gerektiği tarafıma iletildi. Bu görüşme sonrasında bana verilen referans kodu 5350********94’tür.
Adana’da ikamet etmekteyim ve bu işlemin nereden, nasıl ve hangi güvenlik aşamalarından geçerek yapıldığı konusunda ciddi endişe duymaktayım. Bilgim ve iznim dışında gerçekleşen toplam 11.629 TL’lik işlemin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, konu hakkında detaylı bir güvenlik incelemesi yapılarak yazılı şekilde bilgilendirilmemi ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
onayim-olmadan-yapilan-11629-tl-kart-islemi-2.pdf
onayim-olmadan-yapilan-11629-tl-kart-islemi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Samet sonuçtan hiç memnun değil
Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Güvenlik Zafiyeti Yaşadım
Samet
24 Eylül 2025 12:43
1.73622.09.2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında 'moka unitedsabit fatura' açıklamasıyla İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4.612,00₺ tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Kart bilgilerim sadece bende olmasına rağmen, bu harcama için ne bir onay mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme e-postası aldım. İş...
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
İş Bankası İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Sonrası Yetersiz Destek Ve İade Sorunu
Ömer
09 Eylül 2025 11:37
1.03203.09.2025'de, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan Moka United ve Zara Giyim İstanbul TR üzerinden toplamda 88.325 TL tutarında, 3 kez izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu, şifre veya doğrulama kodu gönderilmemiş ve hiçbir b...
1 Destek
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İş Bankası İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Sonrası Yüksek Tutarlı Çekimler İade Edilmedi
Mustafa
06 Eylül 2025 20:05
1.030"İş bankasına mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim. Harcama itirazlarını olumlu sonuçlandırarak, iznim olmadan kartımdan yapılan alışverişlerin tutarının iadesi yapıldı. İyi çalışmalar 🙏🏻"
is-bankasi-izinsiz-kredi-karti-harcamalari-sonrasi-yuksek-tutarli-cekimler-iade-edilmedi-4.jpg
is-bankasi-izinsiz-kredi-karti-harcamalari-sonrasi-yuksek-tutarli-cekimler-iade-edilmedi-2.jpg
İş Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz Harcama Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Zilan
25 Aralık 2025 07:49
378İş Bankası kredi kartımdan 4 Aralık tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 356,78 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler ekstremde “Hediyelik eşya Moka United İ**** G**** Ankara” ve “Oysho Giyim İstanbul” şeklinde görünmektedir. O gün kartım fiziksel olarak yanımdaydı, kartımı kimseye vermedi...
İş Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Güncelleme
35
-
![ikon]()
Altın
124
-
![ikon]()
Anında Kredi
100
-
![ikon]()
Araç Kredisi
21
-
![ikon]()
Banka Kartı
590
-
![ikon]()
Bayram Kredisi
3
-
![ikon]()
BES
93
-
![ikon]()
Bilgi Güncelleme
106
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
115
-
![ikon]()
Black Kart
310
-
![ikon]()
Borç
584
-
![ikon]()
Borsa
132
-
![ikon]()
Business Kart
30
-
![ikon]()
Çek
39
-
![ikon]()
Döviz
229
-
![ikon]()
E Cüzdan
4
-
![ikon]()
EFT
559
-
![ikon]()
Ekspertiz
22
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
2
-
![ikon]()
Emeklilik
281
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
8
-
![ikon]()
Faiz Oranı
100
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
113
-
![ikon]()
FAST
133
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
319
-
![ikon]()
Fon
101
-
![ikon]()
Gold Kart
82
-
![ikon]()
Halka Arz
88
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
680
-
![ikon]()
Harç Ödeme
30
-
![ikon]()
Havale
374
-
![ikon]()
Havuz
18
-
![ikon]()
Hesap
2.173
-
![ikon]()
HGS
113
-
![ikon]()
Hisse
383
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
242
-
![ikon]()
İlk İmza Kartı
30
-
![ikon]()
Kariyer
10
-
![ikon]()
Kentsel Dönüşüm Kredisi
2
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Konut Kredisi
170
-
![ikon]()
Kredi
3.076
-
![ikon]()
Kredi Kartı
8.560
-
![ikon]()
Kumbara
33
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
10
-
![ikon]()
Kurye
150
-
![ikon]()
Maaş
823
-
![ikon]()
Maximiles Kart
124
-
![ikon]()
Maximum Genç Kart
144
-
![ikon]()
Maximum Kart
3.677
-
![ikon]()
Maxipuan
771
-
![ikon]()
Mercedes Kart
1
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
38
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
320
-
![ikon]()
NFC
80
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
2
-
![ikon]()
Para Çekme
775
-
![ikon]()
Para Yatırma
741
-
![ikon]()
Platinum Kart
54
-
![ikon]()
Pos
193
-
![ikon]()
Promosyon
406
-
![ikon]()
Provizyon
64
-
![ikon]()
Sanal Kart
79
-
![ikon]()
Sigorta
414
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
109
-
![ikon]()
Swift
125
-
![ikon]()
Şifre
406
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
174
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
3
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
39
-
![ikon]()
Telefon Numarası Güncelleme
59
-
![ikon]()
Troy Kart
191
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
47
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
206
-
![ikon]()
Varant
30
-
![ikon]()
Virman
95
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
351
Yorumlar