to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum Genç kredi kartımın sonu 3930 ile biten kartımı alırken Nisan 2025’te müşteri temsilcisi M**** K*******, öğrenciliğim devam ettiği sürece kart aidatı ödemeyeceğim bilgisini özellikle vererek başvurumu bu şekilde gerçekleştirdi. Buna rağmen 15.10.2025 tarihinde ekstreme 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.
Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için çağrı merkezi üzerinden aidatın iptal edilip kartıma iade edilmesini talep ettim. Ancak çağrı merkezi, sistemde çalışan olarak göründüğüm gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Oysa kart başvurusu sırasında bana öğrenciliğim bitene kadar aidat alınmayacağı açıkça söylenmişti ve bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım.
Öğrenci olduğum halde verilen bu çelişkili bilgi ve kartımdan iznim olmadan çekilen 851,50 TL aidat nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlgili kart aidatının tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde kartımı kapatma yoluna gideceğimi belirtmek isterim.
İş Bankası Maximum kredi kartımdan Eylül 2025 döneminde ekstreme 851,05 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidat yansıtılmadan önce Ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak kartı iptal etmek istediğimi belirttim, ancak iptal etmemem konusunda ikna etmeye çalıştılar ve aidat konusunda ya...
Uzun süredir İş Bankası Maximum Genç kredi kartını öğrenci kartı olarak kullanıyordum. Yaş sınırı nedeniyle geçen ay kartım otomatik olarak normal kredi kartına dönüştürüldü. Dönüşümden yaklaşık bir ay sonra, 11.12.2025 tarihinde kartıma 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Sadece bir...
İş Bankası Maximum kredi kartım için Aralık 2025 döneminde 894,08 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu tutarın kart ekstreme bu kadar yüksek bir meblağ olarak yansımasından dolayı mağdur oldum. 28 Aralık 2025 tarihli ekstreme yansıyan bu ai...
İş Bankası Maximum kredi kartıma 7 Kasım 2025 tarihinde 851 TL yıllık kart kullanım aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak aidatın iadesinin mümkün olmadığını, kartımı kapatmazsam ve altı ay daha açık tutarsam 780 TL maksipuan yükleyebileceklerini belirttiler...
İş Bankası’nda öğrencilik dönemimde, üniversite öğrenci belgemle şubeye giderek özellikle aidatsız olduğu için tercih ettiğim Maximum Genç kredi kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, 2 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 527,50 TL tutarında ka...
Yorumlar