to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben, telefon numaram değişikliği nedeniyle İşCep üzerinden numara değişikliği yaptım ve yaptıktan sonra hesabıma kısıtlama geldi. Hiçbir şekilde hesabımdaki parayı aktaramadım. Bu süreçte aktif kullandığım bir kartım olmadığından dolayı ödememi yapmam gereken yere ödeme yapamadım. Madem İşCep üzerinde böyle bir seçenek var, neden daha önce bilgilendirme yapılmıyor? Müşteri temsilcisi de hiçbir şekilde yardımcı olamadı. İş Bankası kullanmak tamamen pişmanlık. Bunu bir kez daha anlamış oldum ve İş Bankası üyesi olmaktan yarın bankaya gidip çıkacağım. Şu an yaşadığım mağduriyet çok kötü; hastanede resmen rehin kaldım.
Eski telefon numaramla İşCep hesap kartı açtırdım. Fakat bazı sebeplerden dolayı numaramı değiştirdim. Şu an para gönderemiyorum çünkü numaramın güncellenmesi lazım. İş Bankası müşteri temsilcisini aradım. Bana dedikleri size tekrardan dönüş sağlanacak. Benim ödemelerim var ve geç kaldım hiç memnun ...
Hesaba transfer yaptım. Herhangi bir problem yoktu. Bir saat sonra tekrar para gönderme işlemi yapmak istediğimde işlem kısıtı konulmuş. Bu kısıtın neye göre konulduğunu merak ediyorum. Daha önceki iki müşteri temsilcisi arayarak düzeltme işlemi sağlayabileceğimi ifade etti. Ancak sonrasında başka b...
18.09.2025 tarihinde İş Bankası İşCep mobil uygulamasına girişim güvenlik sebebiyle tamamen kısıtlandı. Acil işlem yapmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gittiğimde, güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de defa...
İş Bankasına Sunulmak Üzere, bilmeyerek kendi adıma başka bir telefon ile bankayı arama yaptım. İnternetim yok diye telefon şube SMS ile onayladım. Banka müşteri numaramı kapattı. Dijital şifrem bloke oldu. Mobil bankacılık uygulaması ile buradan parola oluşturamıyorum. Ayrıca banka kart bilgileriml...
Yaklaşık 6 aydır İş Bankası’ndaki banka hesabım, yeni telefon güncellemesi yaptıktan sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle para çekme, para gönderme, hesap açma ve kapatma gibi tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bulunan parama da benim rızam ol...
Yorumlar