to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulama açılmıyor. Açıldığında para yollayamıyorum hata veriyor. Sürekli her ayın 15'inde aynı sorunu yaşıyoruz. Bu mobil uygulamanızı adamakıllı bir hale neden getirmiyorsunuz insanları çileden çıkartıyorsunuz. Hiçbir işlem yapamıyoruz. Yemek kartına para yükleyeceğim yükleyemiyorum. Sizin yüzünüzden aç kaldım.
1 aydır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Teknik arıza olduğu söyleniyor, ancak ne yaptıysam düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat bağlanamadım. Sekreter de sorunuma çözüm bulamadı. Son çare olarak buraya yazıyorum; burası da çözüm olmazsa kartı iptal etmek zorunda kalacağım. Lütfen uygula...
13-14-15 Ağustos 2024 tarihlerinden beri bir türlü sorunu çözemedik! 2 haftayı geçti yeni basılan kredi kartı hala elime geçmedi ama utanmadan sıkılmadan müşteri hizmetleri arayıp borcunuzdan dolayı gecikmeye düştünüz diyor! Kart nerede diye soruyorum onu bilmiyoruz cevabı alıyorum? Mobilde kart gör...
Mobil üzerinden hesap açtım. Bankamatik kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak sürekli olarak 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz.' diyor. Defalarca denedim, belki yoğunluktandır diye düşündüm ama bu da değil. Bu kaç gündür deniyorum ve olmuyor.
2023 yılı temmuz ayında Kredi kartım kapatıldı içerisindeki fazla bakiye hesabıma aktarılmadı. Hesabım kapatıldı. Uygulama kapatıldı. Kimse sağlıklı bir cevap vermiyor. Şubeye defalarca başvuru yaptık hala paramızı alamıyoruz. Bizim olanı bize neden vermiyorsunuz?
Şifremi sıfırladılar, para transferi yaparken uygulama kilitlendi ve şifre girişini kabul etmedi. Şifre oluştururken NFC ile yapmam gerektiğini söylediler ancak NFC çalışmadı. Temsilciler kartımın olmadığını söyledi. Bilgilerimi güncelleyemiyorlar ve T. C. Numaramı bile istemiyorlar. Her şeye bahane...
Yorumlar