Maaşlı Müşteri Olmamıza Rağmen Sürekli Kredi Reddi Ve Şeffaf Değerlendirme İsteği

Yaklaşık 14 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve maaş müşterisi olarak Afyon Kocatepe Şubesi’ne bağlıyım. Diğer bankalardaki borçlarımı da kapatmama rağmen yaklaşık 1 yıldır tarafıma sürekli kredi reddi veriliyor ve her seferinde sadece klişe, genel bilgilerle geçiştiriliyorum.

Maaşlı, düzenli geliri olan uzun yıllardır bankanızdan hizmet alan bir müşteri olarak bu kadar süre boyunca hiçbir şekilde olumlu dönüş alamamam beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakıyor. Müşterisini bu derece zora sokan bir yaklaşımı kabul etmekte güçlük çekiyorum.

Bankanızdan öncelikle ek hesabımın limitinin makul bir seviyeye yükseltilmesini, ayrıca en azından 50.000 TL tutarında bir kredi sağlanmasını talep ediyorum. Bu kredinin ödemelerinin de otomatik ödeme talimatı ile maaşımdan düzenli olarak tahsil edilmesini istiyorum. Uzun yıllardır bankanıza duyduğum güven ve sadakatin karşılığında bu konuda yardımcı olunmasını, kredi değerlendirme sürecimin şeffaf ve adil bir şekilde yeniden ele alınmasını arz ediyorum.