to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Promosyonumun Tamamı Onaysız Şekilde Otomatik Tahsil Edildi
İş Bankası Yüksekova şubesi maaş müşterisiyim. Maaşımdan yasal olarak kesilen bir haciz bulunmakta ve bu kesinti uzun süredir düzenli olarak yapılmaktadır. Buna rağmen İş Bankası, mevcut haczi ve ilgili mevzuatı göz ardı ederek maaşıma ek olarak yatırılan promosyon ödemesinin tamamına “otomatik tahsilat” adı altında el koymuştur.
22.11.2025 tarihinde hesabıma yatan 100.000 TL tutarındaki maaş promosyonu, hesaba geçmesinden dakikalar sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak tahsil edilerek çekilmiştir. Kanunen maaş adı altında yapılan ödemelerde en fazla 4’te 1 oranında haciz uygulanabilmesine rağmen, banka bu sınırı dikkate almadan promosyon ödemesinin tamamını almıştır.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin Esas No: 2013/28664, Karar No: 2014/6794, Karar Tarihi: 11.03.2014 olan kararına göre birinci sıradaki icra dosyası varken ikinci bir kesinti yapılamaz ve hesaba bloke konulamaz. Buna karşın İş Bankası mevcut icra sırasını gözetmeden, İcra İflas Kanunu’na ve ilgili Yargıtay kararlarına aykırı şekilde işlem yapmıştır.
Tüm bu nedenlerle, hesabımdan otomatik tahsilat adıyla çekilen 100.000 TL’lik promosyon ödemesinin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı bildiriyorum.
Banka yazılı dilekçeme cevap vermedi şubeden aradılar. Promosyon ödemeniz diğer ödeme olarak geçiyor diye arayıp bilgi verdiler. Banka dökümüne baktığımda maaş ibareli olarak promosyon yatmış. Banka dökümünü, İş Bankası dilekçemi ek e koyarak BDDK ya güzel bir dilekçe yazdım. Peşini bırakmayacağım.
Sonuç alabildiniz mi