to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olup Ücretsiz Kart Söylendiği Halde 3.760 TL Yıllık Ücret Kesildi
1 Temmuz 09:5749
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Maaş müşterisi olduğum için kart başvurusu sırasında telefonla görüştüğüm şube yetkilisi, bu karttan yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisini özellikle vermişti. Buna rağmen 28 Haziran 2026 tarihinde kartıma 3.760 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Kartı tercih etmemde en önemli neden, maaş müşterisi olmam sebebiyle kart ücreti alınmayacağının açıkça belirtilmiş olmasıydı. Verilen bu bilgilendirmeye aykırı şekilde ücret kesilmesini hem yanıltıcı hem de haksız buluyorum.
Alınan 3.760 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
