to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Erzurum Lalpaşa Şubesi'nde açılmış vadesiz TL hesabımı maaş müşterisi olarak kullanıyorum. Ancak 29.09.2025 tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden EFT yapmak istediğimde, işlem sırasında ücret + KDV kesileceği uyarısı ile karşılaştım. İşlemi bu nedenle iptal ettim. Bugün tekrar denediğimde de aynı şekilde ücret gösterilmeye devam ediyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın maaş müşterisi olarak kaydedilmediği bilgisini aldım. Ancak ben gerekli belgeleri daha önce ilettim ve hesabımın maaş hesabı olarak tanımlanmasını sağladım. Ayrıca, aynı işyerinde çalışan arkadaşlarımın hesaplarından EFT ücreti alınmadığını biliyorum.
Her EFT işleminde bu ücret uyarısı ile karşılaşmak mağduriyet yaratıyor. Müşteri numaram: 93012903170. Maaş müşterisi olduğum için EFT işlemlerinden ücret + KDV alınmamasını ve hesabımın durumunun güncellenmesini talep ediyorum.
İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık iki yıldır mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim EFT ve havale işlemlerinden ücret kesiliyor. Pek çok banka maaş müşterilerinden bu tarz ücretler almazken, İş Bankası’nda bu uygulamanın devam etmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Şimdiye kada...
Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve maaşım İş Bankası'na yatmaktadır. Az önce yaptığım bir işlem hakkında yazacağım. İş Bankası maaş hesabımdan yaptığım EFT için ücret kesti. Normalde maaş müşterisi olduğum için herhangi bir ücret kesilmemesi gerekiyordu. Ücretin hesabıma geri iadesini istiyorum.
İş Bankası Erzurum Lalapaşa Şubesi'nde maaş müşterisiyim ve toplamda 3 adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Ayrıca kredi kartı ve ek hesabım da mevcut. Son dönemde aylık toplam 18.500 TL kredi ödemesi, 35.000 TL kredi kartı ve 22.000 TL ek hesap borcum nedeniyle ciddi bir ödeme zorluğu yaşamaya başladım. ...
İş Bankası mobil uygulamasından kayıtlı telefon numaramı değiştirdim. Daha sonra QR kod ile hesabıma para yatırdım. Arkadaşıma EFT yaparken, güvenlik tedbiri nedeniyle mobil bankacılık hesabıma bloke konulduğu söylendi ve mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sadece...
İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen işlem ücreti kesiyor. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir İş Bankası'nda maaş müşterisiyim. Ancak en ufak tutardaki EFT işlemine bile işlem ücreti kesiliyor. Geçen aya kadar hiç sorun yaşamadım ama bu ay yaptığım son 10 işlemde her seferinde işlem ücreti kesildi. K...
Adres Güncelleme 35 
Altın 125 
Anında Kredi 100 
Araç Kredisi 21 
Banka Kartı 588 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 106 
Bireysel Kredi 114 
Black Kart 307 
Borç 579 
Borsa 133 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 550 
Ekspertiz 22 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 284 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 99 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 130 
Fatura Ödeme 320 
Fon 99 
Gold Kart 81 Halka Arz 88 Harcama İtirazı 677 
Harç Ödeme 32 
Havale 374 Havuz 18 
Hesap 2.183 
HGS 113 
Hisse 385 
İhtiyaç Kredisi 235 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 10 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 22 
Konut Kredisi 172 
Kredi 3.133 
Kredi Kartı 8.643 
Kumbara 33 Kur Korumalı Mevduat 10 
Kurye 151 
Maaş 822 
Maximiles Kart 125 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.676 
Maxipuan 765 
Mercedes Kart 1 
Mevduat Hesabı 37 
MTV Ödeme 7 
Nakit Avans 317 NFC 79 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 768 
Para Yatırma 736 
Platinum Kart 54 
Pos 191 
Promosyon 400 Provizyon 65 
Sanal Kart 77 
Sigorta 418 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 125 
Şifre 406 
Taksitli Nakit Avans 176 
Tarım Kredisi 4 
Taşıt Kredisi 39 Telefon Numarası Güncelleme 60 
Troy Kart 191 
Vadeli Hesap 46 
Vadesiz Hesap 202 Varant 32 
Virman 97 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar