Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Müşterisi Olmama Rağmen EFT Ücreti Kesiliyor

profile
30 Eylül 2025 08:52
3.561

İş Bankası Erzurum Lalpaşa Şubesi'nde açılmış vadesiz TL hesabımı maaş müşterisi olarak kullanıyorum. Ancak 29.09.2025 tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden EFT yapmak istediğimde, işlem sırasında ücret + KDV kesileceği uyarısı ile karşılaştım. İşlemi bu nedenle iptal ettim. Bugün tekrar denediğimde de aynı şekilde ücret gösterilmeye devam ediyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın maaş müşterisi olarak kaydedilmediği bilgisini aldım. Ancak ben gerekli belgeleri daha önce ilettim ve hesabımın maaş hesabı olarak tanımlanmasını sağladım. Ayrıca, aynı işyerinde çalışan arkadaşlarımın hesaplarından EFT ücreti alınmadığını biliyorum.

Her EFT işleminde bu ücret uyarısı ile karşılaşmak mağduriyet yaratıyor. Müşteri numaram: 93012903170. Maaş müşterisi olduğum için EFT işlemlerinden ücret + KDV alınmamasını ve hesabımın durumunun güncellenmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ekim 2023 23:07
2.446
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Yapılandırma Koşulları Ödeme Zorluğumu Artırıyor

profile
08 Ağustos 2025 16:26
4.050

Mobil Bankacılık Blokesi Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
01 Temmuz 2025 13:01
7.364
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2024 11:29
3.980
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri