to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Taksit İadesi Yapılmadığı İçin Jimmy Key Ve Haso'dan Acil Ödeme Talebi
Jimmy Key’den aldığım geniş paça pantolonun ödemesini Haso üzerinden iki taksit halinde, toplam 2.135 TL olarak yaptım. Pantolonda renk atması sorunu yaşayınca 18.03.2026 tarihinde iade talebi açtım ve Jimmy Key ürünü inceleme için firmaya göndermemi istedi. Ürünü gönderdikten sonra pantolonun ücret iadesinin sadece bir taksiti Garanti Bankası’ndaki kartıma yatırıldı.
Eksik iade nedeniyle Jimmy Key ile görüştüğümde, kalan tutar için Haso ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Haso’yu aradığımda ise Jimmy Key’in ücret iadesine dair bir belge vermesi gerektiği iletildi. Tekrar Jimmy Key’i aradığımda böyle bir belge düzenlemediklerini, Haso’yu bilgilendirdiklerini belirttiler. Haso’yu bir kez daha aradığımda ise iadenin yapıldığı günden bir ay sonra ikinci taksitin de aynı tarihte yatacağı bilgisi verildi; ancak iade tarihi dolmasına rağmen Haso tarafından hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
İki firma arasındaki iletişim ve süreç eksikliğinden ben sorumlu değilim. Jimmy Key sipariş kodum 260210105141133948 olup, Haso ve Jimmy Key’in kendi aralarında süreci netleştirerek pantolonun ikinci taksidine ait kalan ücret iadesini en kısa sürede Garanti Bankası’ndaki kartıma yatırmalarını talep ediyorum.
Jimmy KEY tarafından haso ya bildirileren iade belgesi. Bana sadece bir taksit ödendi. Zaten Garanti Bankası dekontunu paylaştım.
Konuyu CİMER e taşıdım umarım firma acil bir şekilde, gecikmiş ödemeyi bana iade eder.
Jimmy KEY tekrar işlemlerin yapıldığına dair bana mail. Attı. Çünkü haso hala jimmy KEY den tutar iadesi olmadığını söylemekte ve benim iademi hala ve hala yapmamakta... Ve ben aradığımda ancak bana geri dönüş sağlıyorlar konuyla ilgili hiçbir şekilde ilgilendikleri yok. Lakin ben ödediğim tutarı sizden alacağım şikayet edilmesi gereken birimler neresi ise tek tek başvuru sağlıyorum.
Haso ne yazık ki ödediğim parayı bana geri iade etmiyor. Benim şahsen onlara borçlarım olsaydı benden faiziyle geri alırlardı. Bu derece ilgisiz iş etiğine yakışmayan durumu çözemiyorlar. Yazık gerçekten yazık. Nasıl bir firma ki ödeme geldiği halde ödeme yapmamışım gibi iademi yapmıyorlar.
