Lidio'da Tekrarlanan İzinsiz Çekimler, Kart Bilgisi Silinmesi Ve Geri Ödeme Talebi

Lidio üzerinden daha önce de yaşadığım hesaplarımdan izinsiz para çekimi sorunu, 17.03.2026 tarihi itibarıyla tekrar etmektedir. İş Bankası hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 20 TL civarında çekim yapılmıştır. Bu çekimlerle ilgili herhangi bir üyelik, abonelik veya vermiş olduğum bir otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır.

Yaklaşık bir ay önce yine aynı sorun nedeniyle şikayette bulunmuştum. O dönemde de izinsiz çekimler yapılmış, Lidio ile görüştüğümde bunun düzeltileceği, sorunun çözüleceği ifade edilmişti. Ancak ne o dönemde çekilen tutarlar iade edildi ne de şu an tekrar eden izinsiz çekimlerin önüne geçildi. Görünen o ki, tarafıma verilen “düzeltilecek” bilgisine rağmen problem devam etmektedir.

Lidio’dan, İş Bankası kartıma ait tüm kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini, bugüne kadar yapılan tüm izinsiz çekimlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, adım üzerinden ya da kartımdan tanımlı herhangi bir üyelik veya abonelik varsa bunların derhal iptal edilmesini ve bu tür izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Bu taleplerim kısa sürede karşılanmadığı takdirde, ayrıca yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.