Liberty Otel Rezervasyonunda 5.500 TL MaxiPuanım Hesaba Yüklenmedi

09.03.2026 tarihinde ETS üzerinden Liberty Otel Kuşadası’nda konaklamak üzere 1160694405 numaralı rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyon sırasında, İş Bankası tarafından 5.500 TL tutarında MaxiPuan kazanacağım bir kampanyaya katıldım ve kampanya koşullarına göre puanların 15 Nisan’da hesabıma yüklenmesi gerekiyordu.

Ancak belirtilen tarihte MaxiPuan'larım hesabıma yüklenmedi. Kampanyayı ve puan durumumu kontrol edebileceğim bir alan da göremiyorum, ayrıca katıldığım kampanya sistemde tamamen silinmiş gibi görünüyor. ETS veya İş Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Kampanyaya eksiksiz katılmış olmama rağmen vaat edilen 5.500 TL maxipuanımın hesabıma tanımlanmasını ve kampanya kayıtlarımın tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.