to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kredi Kartına Aidat Ve Puan Kesintisiyle Mağdur Edildim
Kullanmadığım kredi kartına kart aidatı borcu gönderildi. Banka ile yaptığım görüşme neticesinde borcu ödeyiniz biz size maxi puan olarak iade edelim dediler. Ancak Nisan ayı ekstremde eksi puan kesintisi olarak para kesildiğini gördüm. Bunun üzerine bankayı arayarak sebebini öğrenmek istedim. Yapılan inceleme neticesinde ödemiş olduğum kredi kartı aidatına karşılık verilen maxi puanların geri alınacağı bildirildi. Kredi kartını daha önce de kullanmıyordum şimdi de kullanmıyorum. İlk görüşmemizde kredi kartını iptal ettirmek istedim ama etmediler. Yenilenmiş kredi kartı gönderdiler. Ben İş bankasına ait olan sonu 1220 ile biten kartı kullanıyorum. Diğere kartları kullanmayacağımı bildirdiğim halde Banka hala diretiyor. Sebebini anlayabilmiş değilim. Banka tarafından mağdur edildim. Şikayetçiyim
Gelişme
Vermiş olduğunuz yanıtta teklife konu olan kredi kartını iptal ettiğimi bildiriyorsunuz. Kart iptal etmeme koşulu ile MaxiPuan yükledik diyorsunuz ancak ben kredi kartı aidatını ödediğim için MaxiPuan yükleneceğini söylemiştiniz. Benim ödediğim kredi kartı aidatı karşılığında yüklenen maxipuanı neden geriye almaya çalışıyorsunuz anlamadım gitti. Bu tür uygulamalarınızdan dolayı İş Bankası ile çalışmak istemiyorum. En kısa zamanda tüm kartlarımı kapatacağım. Bankanız tarafından mağdur edildim. 30 yılı aşkın süredir İş Bankası ile çalışmaktayım bugüne kadar banka ile herhangi bir uyuşmazlığım olmamıştır. Bu son uygulamanızı anlamak mümkün değildir.
