to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndaki vadesiz tl hesabıma tanımlı olan kredili mevduat hesabım gecikmedeydi bende 02.05.2026 tarihinde borcumu tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen kredili mevduat hesabım tamamen kapatılmış ve şu an tekrar kullanamıyorum.
Bu durumun nedenini öğrenmek ve hesabımın yeniden kullanıma açılmasını istedim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde net bir açıklama yapılmadı ve bilmediğim, anlam veremediğim nedenler öne sürüldü. Borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen kredili mevduat hesabımın kapalı tutulmasını kabul etmiyorum.
Borçlarımı eksiksiz şekilde ödemiş bir müşteri olarak, kredili mevduat hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası Zonguldak Ereğli Şubesi’indeki hesabımda yaklaşık 2 aydır bloke bulunuyor. Tüm icralarımı kapatıp e-Devlet üzerinden de düşürdüm, ayrıca tüm bankalara mail atıldı ve diğer bankalardaki blokelerim kaldırıldı. Ancak İş Bankası’ndaki blokem halen kaldırılmadı. Blokenin kaldırılması için def...
İş Bankası'nda bana ait çok eski bir hesap görünüyor, fakat bankaya ait herhangi bir kredi veya banka kartım bulunmuyor. Bu hesabı internet bankacılığı üzerinden kapatmak istediğimde, kartım olmadığı için internet bankacılığı şifresi alamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2010 ...
İşCep hesabımda hiçbir sebep yokken güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve hesabım tamamen kapatıldı. Uygulamada benden güvenlik için video istediği söyleniyor ancak böyle bir ekran ya da uyarı hiç çıkmadı, bir anda hesabıma erişemez hale geldim. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre...
Durup dururken hesaplarım kısıtlamaya alındı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; sürekli oyalıyorlar ve görüşme kapanıyor. Hamileyim, dışarıya çıkamıyorum, riskli bir gebeliğim var. Bankamatiğe ve bankaya gidemiyorum. Bu sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum.
07 Kasım 2025 tarihinde İngiltere’den +44 1020 2 numaralı bir telefondan arandım. Arama sırasında kendilerini İş Bankası adına arıyor gibi tanıtan bir ses kaydı dinletildi. Ses kaydında, adıma hesap açıldığı ve kredi çekildiği, bu işlemi ben yaptıysam kapatmam gerektiği, eğer ben yapmadıysam müşteri...
Yorumlar