to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ödemesinin Otomatik Ve Erken Çekilmesi Mağduriyet Yaratıyor
İş Bankası'ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi, gün 24 saat olmasına rağmen maaşım yatar yatmaz, yani gece 01.15'te hesabımdan otomatik olarak çekiliyor. Bu ödemeyi gün sonunda ya da bankadan elden ödemek istiyorum. Maaşıma bloke konularak doğrudan çekilmesi kanuni değildir. Bu durum beni mağdur etmiştir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
15.10.2025 tarihinde saat 02.30 civarında İş Bankası genel müşteri hizmetlerini arayarak kredi ödememle ilgili destek almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, yaşadığım soruna karşı ilgisiz davrandı, konuşmayı kısa kestirip atarak yardımcı olmadı ve görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı.
Bu tutum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak hem özür dilenmesini, hem ilgili temsilcinin uyarılmasını hem de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
