Kredi Kartım Kayboldu, Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Kredi kartımı kaybettim. Kapattırmak ve yenisi için müşteri hizmetlerini aradım. Kartı sistemde güncel olan adresim yerine 13 yıl önce almış olduğum Darıca şubesine yönlendirdi otomatik olarak. Müşteri hizmetlerinden bunun düzeltilmesini talep ettim yapmadılar. Şubeyi arayın dediler. Aradığımda şube cevap vermiyor 10 günü geçti kartım yok ortada. Oluşabilecek tüm sıkıntılardan İş Bankası sorumludur.




