to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım İzinsiz Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Mahmutcan
İş Bankası2 Ekim 2025 11:30706
İş Bankası Kayseri şubesinden aldığım Maximum kredi kartım (son dört hanesi 2268), herhangi bir talebim veya borcum olmamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan 1-2 gün önce kapatıldı. Kartımın kapatılmasıyla ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak net ve açık bir bilgi alamadım.
Kartım hâlâ kapalı durumda ve bu süreçte kartımda biriken para puanlarım ile bekleyen taksitlerim mağduriyet yaşamama neden oldu. Kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve mevcut puanlarım ile taksitlerimin korunmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
