to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası A.Ş., 25.11.2025 tarihinde sonu 8292 ile biten bireysel nitelikteki Maximum Visa kredi kartımdan “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” adı altında 1.114,00 TL ve bu ücrete ilişkin BSMV olarak 55,70 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu ücretlendirmeyi ekstrede gördükten sonra, yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu tutarı kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi kapsamında, herhangi bir ek hizmet karşılığı bulunmayan ve önceden hazırlanmış sözleşmelerde tüketiciyle müzakere edilmeden yer alan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu değerlendirilmektedir.
Kartımın bağlı olduğu şubeyle konu hakkında görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.114,00 TL yıllık kart ücreti ve 55,70 TL BSMV tutarının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin olumsuz sonuçlanması veya tarafıma dönüş yapılmaması halinde yasal yollara başvuracağımı, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.
Müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası A.Ş., 25.11.2025 tarihinde sonu 3363 ile biten bireysel nitelikteki Maximum Visa kredi kartımdan “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” adı altında 527,50 TL ve bu ücrete ilişkin BSMV olarak 26,38 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu ücretlendirmeyi ekstrede gördükt...
Müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası a. Ş., 25.11.2025 tarihinde sonu 4981 ile biten Maximum Gold Visa kredi kartımdan “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 703 TL ve bu ücrete ilişkin BSMV olarak 35,15 TL tutarında kesinti yapmıştır. Söz konusu ücretlendirmeyi ekstrede gördükten sonra, yıllık üye...
Sonu 1075 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 04.11.2025 tarihinde 527,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 26,38 TL BSMV yansıtılmıştır. Bu tutar toplamda 554,3 TL’ye ulaşmaktadır. Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım bireysel kartım için daha önce de benzer aidat kesintileriyle karşılaştım...
İş Bankası’na ait, sonu 9811 ile biten Maximum kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde 1.140,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 57,03 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV adı altında olmak üzere toplamda 1.197,53 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye onay vermedim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2...
Yorumlar