to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödeme Tarihi Değişikliğinde Mağduriyet Yaşadım
29 Ağustos 2025 18:211.354
İş Bankası'ndan 2025 Temmuz ayının ilk haftası tarafıma ulaşan kredi kartımın son ödeme tarihinin 04.08.2025 olduğunu görünce, İşCep uygulamasında ödeme takvimi değişikliği için şubeye gitmem gerektiği uyarısı aldım. Bunun üzerine 17.07.2025 tarihinde Suluova İş Bankası bireysel müşteri temsilcisine giderek, memur olduğum için son ödeme gününün ayın 15'i olmasını ve kredi kartımın kullanıma açılmasını talep ettim. Temsilci, son ödeme tarihini ayın 16'sı olarak değiştirdiğini belirtti. Ağustos ayının 15. günü kredi kartımın borcunu ödedim. Ancak ertesi gün, yani ayın 16'sında tekrar kredi kartı borcu mesajı aldım. Bundan önce herhangi bir hesap kesim borcu mesajı gelmediği için yaklaşık 700 lira faiz ödemek zorunda kaldım.
