to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na,
Tarafınıza ait kredi kartımın limitini, başka bir bankadaki kart limitimi artırmak amacıyla geçici olarak bilinçli bir şekilde düşürdüm. Ancak, diğer bankadaki işlemim olumlu sonuçlanmadı ve İş Bankası'ndaki kredi kartımın eski limitine geri dönmek istediğimde bu talebim reddedildi.
Bu süreçte, limit düşürme işleminin geri alınamaz nitelikte olduğu ya da sonrasında eski limitin tekrar tanımlanamayabileceği konusunda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bankanız gibi köklü bir kurumun, müşterisini bu denli önemli bir konuda açıkça uyarmaması kabul edilemez bir ihmaldir.
Bu durum, tamamen bankanızın bilgi eksikliğinden kaynaklanmış olup, şu anda kredi kullanımım ciddi anlamda kısıtlanmış, mağdur edilmiş durumdayım. Gerekli uyarı yapılsaydı bu işlemi asla gerçekleştirmezdim.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, limitimin eski haline getirilmesini ve bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ivedilikle talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili kurumlar nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Saygılarımla,
İş Bankası son zamanlarda kredi kartımın limitini düşürmeme rağmen defalarca insanı sık boğaz eden aramalarına cevap vererek limit artırımı yapmayacağımı ve bu sebepten dolayı rahatsız edilmek istenmediğimi belirttim. Bu konuşma hiç olmamış gibi kredi kartımın limiti benden habersiz artırıldı. Limit...
Yeni müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası bana limiti sıfır tl olan bir kredi kartı gönderdi. Sonrasında limiti yükseltmek istediğimde ise diğer bankalara ait kredi kartlarımın limitini düşürmem gerektiği yahutta ek gelir beyan etmem gerektiği bilgisi verildi. Ben de buna istinaden diğer kredi kartl...
Aylar önce İş Bankası ile iletişime geçerek kredi kartım için otomatik limit artışı talebinin iptalini sağlamıştım. Defalarca arayıp bu talebimi iletmeme rağmen, onayım dışında kredi kartı limitimin tekrar artırıldığını görmekteyim. Limit artışı gerçekleştikçe limiti düşürüyorum ancak banka tekrar a...
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 8429) herhangi bir borcum olmamasına ve tarafıma gönderilen başka bir banka icra dosyasındaki cevaba göre “borçlunun bankamız nezdinde herhangi bir alacağı bulunmamaktadır” denilmesine rağmen, geçen haftadan bu yana kullanıma kapatıldığını görd...
30.000 TL vade farksız 6 ay ödemeli nakit avans için İş Bankası Müşterisi oldum. Kredi kartı tanımlanması ve limit talebinde bulundum. Limitim 0 tanımlandı. Kartı elime ulaşınca limit talebinde bulunabilirsiniz ve kabul görülürse limit tanımlanır denildi. Diğer bankalarda bulunan mevcut kredi kartı ...
Yorumlar