to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası'ndan geçen sene kredi kartımı iptal ettirdim. İptal etmemem için puan yüklediler. Sonra kartı kullanmadığım için yine kapattım kartımı. Bu sene bana puan borç diye yansıtma yapmışlar. Geçen sene böyle bir iş akışları yoktu bu sene başladılar ama geçen sene verdikleri taahhütleri yerine getirmiyorlar. İş Bankası zaten çok kötü bir bankaydı yine kendilerini en dibe çekecek bir şey buldular. Bir çözümleri de yok. Buraya yazdım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Bu kötü hizmetin bedelini ödemeniz lazım.
İş Bankası kredi kartımı kullanmadığım için iptal ettirmek İstedim. İs bankasını aradım ince tamam dediler. Sonra kredi kartınızı iptal ettirmeyin zaten kart aidatı yok biz size 340₺ puan yüklemesi yapalım hem onu kullanın hem de kartınız bir kenarda dursun size bir zararı yok dediler. Ben 340₺ yi k...
İş Bankası Maximum kredi kartımı kapattırmak istedim. Müşteri temsilcisi, kartı kapattırmamam için ısrarla 500 TL MaxiPuan yükleyerek kalmamı sağladı. İki gün sonra ekstreleri kontrol ederken, geçtiğimiz yıl kart aidatının ödenmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisini tekrar arayarak, ...
İş Bankası, 2 ay önce yıllık kart aidatı olarak 530 lira kesti. Arayıp iade etmelerini, aksi takdirde kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Kartı kapatmamam için 500 lira artı puan yükleyeceklerini söylediler ve hiçbir taahhüt istemediklerini belirttiler. Kabul ettim. Bir ay sonra ise 738 lira kart...
Sayın Yetkili, İş Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce kapattırdım. Kartı kapatma sürecinde tarafıma herhangi bir şekilde “kartı açık bırakma sözü” teklifi sunulmamış, böyle bir prosedür uygulanmamıştır. Buna rağmen müşteri memnuniyeti amacıyla puan yüklemesi yapılmış ve kartım kapat...
İş Bankası kredi kartı yıllık ücreti 1 yıl olmadan 6. Aya girdiğim anda kesildi. Ve yıllık ücreti aşırı yüksek ve bana girerken 6. Ayda kesilecek diye bir bilgi verilmedi. Tüm borçlarımı kapattım. Kredi kartı yıllık ücreti + faiz de çıktı. Ve ben ilk kez böyle bir şeyle karşı karşıya kalıyorum. Ve b...
Yorumlar