to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan yaklaşık 1 yıldır kullandığım kredi kartımdan, 20 Ağustos 2025 tarihinde 894 TL kart aidatı kesildi. Kartı sadece bir kez kullandım ve aidatın yasal olarak alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve iade edilmeyeceği belirtildi. Kartım halen aktif olarak kullanımda.
Yasal haklarım gereği, alınan bu aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, bankaların yıllık üyelik aidatı almadan da kredi kartı sunmak zorunda olduğu açıktır.
İş Bankası’na ait sonu 9709 ile biten kredi kartımdan, 04.09.2025 döneminde bilgim dışında 1.262 TL aidat ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu kesintiyi internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşl...
Merhaba, ben İş Bankası kredi kartı kullanıyorum. Normalde yıllık aidat adı altında alınan ücret, istek doğrultusunda iade edilirken İş Bankası iade yapamadığını söyledi. Bunun üzerine şikayet talebi oluşturdum, maille dönüş olacağı söylendi ancak 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş, olumlu ...
17 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası’na ait, son dört hanesi 9250 olan kredi kartımdan 1.148 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yeni kullanmaya başla...
26/07/2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 893 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintinin iadesi için banka ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak tarafıma, talebime olumlu yanıt verilemeyeceği şeklinde standart bir ret cevabı iletildi. Herhangi bir kampanya, taah...
Kullanmakta olduğum İş Bankası kredi kartıma, 10 Eylül 2025 tarihinde 894,08 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 9651’dir. Bu, İş bankasında ilk kez karşılaştığım bir aidat kesintisidir ve kartıma başka herhangi bir ücret ya da ek hizmet bedeli yansıtılmamıştır...
Yorumlar