Ana Sayfa
İş Bankası
Kredi
Kredi Başvuruma Günlerdir Dönüş Yapılmıyor, İletişim Kuramıyorum

ID:34209998

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvuruma Günlerdir Dönüş Yapılmıyor, İletişim Kuramıyorum

Osman

İş Bankası

12 Kasım 2025 12:37

316

08.11.2025 tarihinde İş Bankası Adıyaman Şubesi’ne kredi başvurusu ve promosyon işlemleri için başvurdum. Görüşme sonunda bana “Pazartesi döneriz” denildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen şubeye ulaşamadım ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir yanıt alamadım. Şikayetimle ilgili ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve bu kadar basit bir işlem için ulaşmanın ve bilgi almanın bu kadar zor olması beni çok şaşırttı. Resmi bir şekilde dönüş yapılmasını ve işlemlerimin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum. Aksi takdirde kartlarımı ve hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum.

kredi-basvuruma-gunlerdir-donus-yapilmiyor-iletisim-kuramiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödemesinin 35 Gündür Yapılmaması Ve Mağduriyet

Burak

İş Bankası

12 Eylül 2025 15:02

6.717

8 Ağustos’ta İş Bankası Genel Müdürlüğü üzerinden hesap açmama rağmen, çalışan promosyon ödemem 35 gündür tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; şube genel merkezden onay beklendiğini, müşteri hizmetleri ise genel merkeze ulaşamadıkların...

promosyon-odemesinin-35-gundur-yapilmamasi-ve-magduriyet-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Alışveriş İadesi Aylardır Hesabıma Yatırılmadı, Çözüm Sunulmuyor

Ayşenur

İş Bankası

27 Ekim 2025 19:56

1.078

2025 Temmuz ayında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi için başvuru oluşturdum. 2.000 TL civarında olan bu tutarın hesabıma iadesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve param hesabıma hiç yansımadı. Bu süreçte müşteri hizme...

1 Destek

Yanlış Adrese Kart Gönderimi Ve İptal Talebim Dikkate Alınmadı

Çiğdem

İş Bankası

06 Ağustos 2025 11:41

1.374

İş Bankası’ndan bana ait yeni bir kredi kartı, eski adresim olan Adıyaman’a gönderilmek üzere kargoya verilmeden önce telefonuma bilgilendirme mesajı geldi. Artık Adıyaman’da ikamet etmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartın gönderilmemesini ve tamamen iptal edilmesini talep ettim. Görüşmem...

ATM'de Parama El Konuldu, Tatilim Mahvoldu: Acil İade Ve Çözüm Bekliyorum

Şafak

İş Bankası

01 Ekim 2025 22:50

560

01.10.2025 tarihinde saat 15:55’te Adıyaman Kâhta İş Bankası ATM’sinde QNB hesap kartımla 8.450 TL yatırmak istedim. Paranın 8.400 TL’si 200’lük banknot, 50 TL’si ise 50’lik banknot şeklindeydi. İşlem sırasında ATM ekranında 106 TL kesinti olacağı belirtildi. Tüm parayı yerleştirip işlemi başlattım,...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Adana Şubesinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Emre

İş Bankası

27 Ekim 2025 11:22

635

27.10.2025 tarihinde saat 10:20 civarında İş Bankası Adana Atatürk Bulvarı Şubesi’nde kredi kartı borcumu erken kapatmak için işlem yapmak üzere sıraya girdim. Yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve personelden de bir açıklama almadım. Bu uzun bekl...

is-bankasi-adana-subesinde-uzun-bekleme-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg