Kartım Kapandı, Yeni Kartla İşlem Yapamıyorum Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Yaklaşık 5 senedir İş Bankası kullanıyorum. Kartımın son kullanım tarihi dolduğu için ve 18 yaşına girmeme 1 ay kaldığı için kartım kapandı ve kendi kafalarına göre tarafıma kart yolladılar. Yolladıkları kartta ilk imza kartı, ve hiçbir işlem yapamıyorum. Taraflarını aradığım zaman ise sistemsel bir hata deyip hiç yardımcı olmuyorlar. 1 aydır yapacağım harcamaları yapamıyorum ve üst üste 2 kere kart yolladılar. Gerçekten sizden beklemezdim İş Bankası.