Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, İptal Sonrası Ücretimin Geri Ödenmesini İstiyorum

Türkiye İş Bankası tarafından Maximum Genç Kart’ıma 17 Ekim 2025 tarihinde 851,50 TL yıllık kart ücreti ve 42,58 TL BSMV yansıtıldı. Banka ile görüştüğümde, 1 Ekim 2025’ten itibaren 6 ay içinde 144.000 TL harcama yapma sözü verirsem aidatın iade edileceği belirtildi. Kartı kapatmak istediğimi söyled...

28 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartıma BSMV dahil 1.197,53 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ücretin iadesi için aynı gün mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. ...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmazken, Ekim ekstresinde 527,50 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti aldığımı gördüm. Aidat alınan kartımın son 4 hanesi 3369’dur. Kartı alırken böyle bir ücretle karşılaşacağım ...

Son 4 rakamı 7830 ile biten İş Bankası Maximum Genç kredi kartıma 15 Kasım 2023 tarihinde 221,75 TL yıllık üyelik ücreti ve 11,09 TL BSMV yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası ger...

Sonu 6083 ile biten İş Bankası Maximum Genç kartıma 10.11.2024 tarihinde 365,38 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti, müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağla...