Kapanan Krediye Rağmen Araç Rehini Kaldırılamıyor

Türkiye İş Bankası

İş Bankası Bursa Üçevler Şubesi Şikayet

25 yıllık mühendis ve yöneticiyim, ilk defa bu platformdan bir şikayet yazıyorum.

Üç yıl önce kullandığım araç kredisini kapattım, üzerinden aylar geçti. Bence sistemin rehini, kapanan borca istinaden otomatik olarak kaldırması gerekir. Ancak bu gerçekleşmemiş. Bazı bankalarda imzalı dilekçe ile talepte bulunmamız gerekiyormuş. Bunu da bankanın istediği şekilde yaptık. Sonuç olarak rehini kaldıramadıklarını söylediler. Gerekçeleri ise ödeme tarihi gelmeyen kredi kartı borcunu da yatırmam gerektiğiymiş. Şu anda kredi kartı borcum yok, ödeme tarihi geldiğinde her ay olduğu gibi ödeyeceğim. Tutarın tamamını ya da asgarisini ödemek de benim finansal tercihim ve yasal hakkım. Bu şekilde devam edeceğim.

İlginç olan, hiçbir problem olmayan konuların taşıt ve ona endeksli kullanılan krediyle ilişkilendirilmesi. Bunun, Üçevler Şube Müdürü Ö**** Hanım'ın yaklaşımıyla ilgili olduğunu düşünüyorum.

Ö**** Hanım'ın kuruma olan bağlılığı o kadar yüksek ki, kredi ödeme günü gelmeyen kredi kartı için kendi inisiyatifiyle aracıma rehin koyabiliyor.

Yıllarca grup firması olan Şişecam ile ortak çalışmalarımız, ihalelerimiz ve operasyonlarımız oldu. Çok değerli insanlarla tanıştık, çalıştık.

Bu kurumu hiçe sayıp kendi kurallarını uygulamaya çalışan şube müdürüyle ilgili gerekli görüşmenin acilen yapılmasını, işlemlerin yasalara uygun şekilde gerçekleştirilmesini, rehinin hemen kaldırılmasını ve alınan aksiyonların tarafıma İş Bankası ciddiyetiyle bildirilmesini rica ederim.