Onaysız Sigorta Poliçesi Yenilemesi Ve Otomatik Tahsilat Mağduriyeti

21.09.2025 tarihinde İş Bankası Yenişehir Şubesi üzerinden, iznim ve onayım olmadan 1441394424 numaralı, 01.10.2025 vadeli, 5.148,00 TL primli Modüler Konut Paket Sigortası poliçesi ile 80625814 numaralı, 01.10.2025 vadeli, 1.278,00 TL primli DASK poliçesi kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Aynı durum geçen yıl da yaşanmıştı ve bu yıl tekrarlandı. Konuyla ilgili hem Anadolu Sigorta müşteri hizmetleriyle hem de bankanızla telefon üzerinden görüştüm; ancak poliçelerin iptal edilemeyeceği ve bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Banka ile yaptığım görüşmede de herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu poliçelerin tarafıma hiçbir şekilde onayım alınmadan yenilenmesi ve ücretlerin kredi kartımdan otomatik olarak çekilmesi kabul edilemez. Her iki poliçenin de iptal edilerek, tahsil edilen toplam 6.426,00 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.