Ana Sayfa
İş Bankası
Kredi Kartı
Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen MaxiPuan Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34283645

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen MaxiPuan Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Yusuf

19 Kasım 2025 19:24

588

Bir kamu kurumunda çalışan ve İş Bankası maaş müşterisi olarak 5821 ile biten Maximum kartımı kullanıyordum. Çalıştığım kurumda, kredi kartı kullanıp kapatmama taahhüdü veren müşterilere 780 MaxiPuan kampanyası sunulduğunu öğrendim. Ben de aynı kampanyadan faydalanmak istediğimi bankaya ilettim. Ancak, puanımın yüklenmeyeceği ve istersem kartı kapatabileceğim söylendi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kart kapatma başvurusu sırasında, müşteri temsilcisinin bu kampanya hakkında bilgi vermesi gerektiği ifade edildi. Şu anda kartımın kapatılması için başvurum alındı ve 1 ile 7 gün arasında kartımın kapatılacağı belirtildi. Puan verilmesi halinde kartı yeniden açabileceğimi de belirttim, fakat şu anda puan yüklenemeyeceği söylendi.

Kampanya şartlarını sağladığım halde 780 MaxiPuan’dan faydalanamıyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya kapsamında puanımın yüklenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücreti Ve Yüksek Harcama Şartı Şikayeti

Sevilay

İş Bankası

25 Temmuz 2025 12:15

987

İş Bankası'ndan aldığım kredi kartını, kullanmadığım için iptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi bana 780 TL değerinde MaxiPuan önerdi ve kartın açık kalmasını istedi. Ben de düşündükten sonra kabul ettim ve alışveriş yaptım. MaxiPuan'ı alışveriş sırasında kullandım ve puanın üstünde bir tutarda...

is-bankasi-kredi-karti-uyelik-ucreti-ve-yuksek-harcama-sarti-sikayeti-1.jpg

1 Destek

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Haksız Borç Ve Yıllık Ücret

Fatma

İş Bankası

12 Ağustos 2025 14:48

1.221

İş Bankası dijital kredi kartımı hiç kullanmamama rağmen sürekli olarak yıllık ücretlendirme yapılıyordu. Bu nedenle yaklaşık iki hafta önce, 9’unda müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırmak istedim. Kartı zar zor kapattılar ve ertesi gün hesabıma 770 TL borç yansıtıldı. Bankayı tekrar aradı...

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Haksız Borç Ve Yıllık Ücret

kullanilmayan-kredi-karti-icin-bilgilendirme-yapilmadan-yansitilan-haksiz-borc-ve-yillik-ucret-4.jpg

1 Destek

1 Yorum

Burak sonuçtan hiç memnun değil

20 Yıllık Müşteriye Promosyon Fırsatında İlgisizlik Ve Kart İptali Şoku

Burak

İş Bankası

18 Kasım 2025 12:39

643

İş Bankası Maximum kart 20 yıllık müşterisiyim. Yakın zamanda yapılan promosyon anlaşmasıyla maaş müşterisi olarak kurumumuz İş Bankasıyla anlaşma sağladı. Anlaşma kapsamında kurum personellerinden aldığım bilgiye göre Maximum kartı kullanma sözüne karşılık yaklaşık 800₺ maxi puan tanımlandığını öğr...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadine Rağmen MaxiPuan'larım Yüklenmedi

Yasin

İş Bankası

29 Ağustos 2025 14:37

1.193

Haziran ayında İş Bankası tarafından aranarak Maximum Genç Çalışan kredi kartını çıkartmam halinde, 1 Temmuz - 31 Temmuz tarihleri arasında yapacağım her 2.500 TL’lik alışverişe 500 MaxiPuan verileceği belirtildi. Ben de kampanya koşullarına uygun olarak, belirtilen tarihlerde mağazalardan toplamda ...

MaxiPuan Kampanya Puanım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Recep

İş Bankası

13 Eylül 2025 09:44

1.109

İş Bankası'nın MaxiPuan kampanyasına, Ağustos ayı başında mobil uygulama üzerinden katıldım ve 15 Ağustos’ta kampanya şartı olan 15.000 TL tutarında alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 500 TL puanım yüklenmedi. Bu sorunu sürekli yaşıyorum ve müşteri hizme...