to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 8 Bin TL Harcama İçin İade Ve Açıklama Talebi
24 Haziran 13:43101
19.06.2026 tarihinde saat 17:18’de İş Bankası kredi kartımdan, Moka United Zara İstanbul adıyla, internet üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık sekiz bin lira tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi ancak bugün ekstre kontrolü sırasında fark ettim.
Durumu fark eder etmez hemen İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak izinsiz işlemle ilgili itiraz kaydı açtırdım ve gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ettim. Bu harcama tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için sorumluluğun tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.
İzinsiz yapılan bu harcamanın en kısa sürede incelenerek kredi kartımdan çekilen tutarın tamamının iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
